Conhecimentos |
Conhecimentos abrangentes de conceitos chave das ciências biológicas e química. |
Conhecimentos abrangentes sobre ética. |
Conhecimentos abrangentes de educação para a saúde e bem estar. |
Conhecimentos abrangentes sobre nutrição e dietética e estilos de vida saudáveis. |
Conhecimentos abrangentes sobre legislação aplicada ao termalismo e SPA. |
Conhecimento abrangente de empreendedorismo e gestão da qualidade. |
Conhecimento especializado em normas de segurança, higiene, qualidade e saúde no trabalho. |
Conhecimentos especializados sobre técnicas de massagem, intervenções termais, estética e terapias complementares. |
Conhecimentos especializados sobre funcionamento, conservação e manutenção de instalações, equipamentos e produtos termais e de estética em espaços balneares e SPA`s. |
Conhecimentos especializados sobre comunicação e relações interpessoais e gestão de situações de stresse. |
Conhecimentos especializados sobre respostas orgânicas resultantes de intervenções termais e de estética. |
Aptidões |
Identificar e avaliar especificidades individuais do cliente relevantes a considerar na aplicação de terapias termais e de estética. |
Aplicar técnicas de comunicação, de relação de ajuda e de coping com o cliente, e restante equipa de trabalho. |
Aplicar os princípios de higiene e segurança no trabalho. |
Criar e aplicar protocolos de conservação, manutenção e higienização dos equipamentos e produtos utilizados em tratamentos. |
Avaliar e selecionar informação sobre alimentação e vida saudável adequada a cada cliente. |
Aplicar técnicas de tratamentos termais seguindo os protocolos inerentes a cada metodologia. |
Identificar e avaliar respostas orgânicas no cliente no decurso e após tratamentos. |
Identificar e aplicar os procedimentos de suporte básico de vida quando necessário. |
Desencadear os procedimentos necessários à gestão da qualidade do serviço. |
Aplicar técnicas de cinesioterapia e de massagem com objetivos de bem-estar ou estéticos. |
Dinamizar a implementação de medidas inovadoras visando a melhoria dos serviços. |
Atitudes |
Demonstrar autonomia, iniciativa e responsabilidade na aplicação das diferentes intervenções em termalismo e SPA. |
Demonstrar capacidade de comunicação e de estabelecer relações interpessoais positivas com os clientes e com a equipa de profissionais nos contextos de saúde. |
Demonstrar autonomia na tomada de decisão face a uma resposta orgânica resultante de um tratamento. |
Demonstrar capacidade de iniciativa e autonomia no aconselhamento do cliente sobre intervenções termais, nutricionais e de estética. |
Demonstrar responsabilidade no cumprimento de normas inerentes à higiene, segurança e saúde. |
Demonstrar capacidade para respeitar procedimentos, normas, regulamentos e princípios éticos. |
Demonstrar capacidade de iniciativa e liderança no acompanhamento e supervisão das equipas de trabalho. |
Demonstrar flexibilidade adaptando-se à evolução tecnológica, metodológica e de novos produtos em termalismo e SPA. |
Demonstrar capacidade de reflexão numa perspetiva de desenvolvimento profissional. |