Conhecimentos |
Conhecimentos fundamentais de anatomia e fisiologia humana, com particular destaque para os sistemas tegumentar, circulatório e linfático; |
Conhecimentos fundamentais em primeiros socorros e suporte básico de vida no ambiente profissional; |
Conhecimentos fundamentais de técnicas de comunicação, liderança e relação interpessoal com o cliente, com a equipa de trabalho e demais parceiros; |
Conhecimentos fundamentais de gestão, administração, empreendedorismo e inovação que permitam uma eficiente gestão de recursos humanos e materiais; |
Conhecimentos fundamentais sobre o enquadramento ético, legal e deontológico da profissão e do setor da estética, cosmética e bem-estar; |
Conhecimentos gerais em estilos de vida saudáveis; |
Conhecimentos gerais em saúde, higiene e segurança no trabalho; |
Conhecimentos especializados sobre a aplicação da física e química ao setor da estética, cosmética e bem-estar, nomeadamente das técnicas e equipamentos de eletrologia; |
Conhecimentos profundos em cosmetologia aplicada, dermocosmética e nutricosmética; |
Conhecimentos especializados em fisiopatologia aplicada à estética; |
Conhecimentos especializados em técnicas de massagem, estética e dermocosmética; |
Conhecimentos especializados em estética e cosmética no âmbito do desenvolvimento e aplicação de protocolos específicos; |
Conhecimentos especializados de prevenção de infeções em cuidados de beleza. |
Aptidões |
Consultar, interpretar e aplicar a documentação técnica, a legislação e regulamentação do setor da estética, cosmética e bem-estar; |
Desenvolver e aplicar procedimentos de trabalho que garantem o cumprimento dos pressupostos éticos e deontológicos do profissional técnico superior de estética, cosmética e bem-estar; |
Executar planos de manutenção, higienização, esterilização e organização do espaço, equipamentos e materiais; |
Planificar a gestão recursos humanos, físicos e materiais em empresas de estética, cosmética e bem-estar; |
Realizar registos e analisar indicadores de desempenho e de qualidade, reportando ocorrências relevantes; |
Aplicar técnicas diferenciadas de comunicação, liderança e relação interpessoal com o cliente e equipa multidisciplinar; |
Avaliar o serviço prestado, implementando medidas que visam a melhoria da qualidade dos serviços; |
Identificar e avaliar as necessidades e especificidades individuais do cliente, e com ele definir objetivos de intervenção e planear os procedimentos estético-cosméticos adequados; |
Selecionar e aplicar adequadamente máquinas, equipamentos e produtos no âmbito das suas intervenções estético-cosméticas; |
Identificar e implementar planos de resposta a situações anómalas; |
Reconhecer condições específicas de saúde e definir procedimentos estético-cosméticos adequados à restituição e ou manutenção da saúde e bem-estar; |
Executar procedimentos estético-cosméticos que visam a manutenção da saúde e bem-estar do cliente; |
Reconhecer matérias-primas e princípios ativos cosméticos, executar a sua aplicação em gabinete e recomendar a sua utilização em procedimento de continuidade; |
Desenvolver, avaliar e aplicar adequadamente técnicas específicas no âmbito dos procedimentos estético-cosméticos, nomeadamente, técnicas de eletrologia, técnicas de massagem e de dermocosmética; |
Enumerar recomendações gerais relacionadas com os estilos de vida saudáveis que se adequem às intervenções estético-cosméticas; |
Dinamizar a implementação de medidas inovadoras visando a criação de novas áreas de negócio e a melhoria dos serviços existentes; |
Identificar a necessidade e aplicar cuidados básicos de primeiros socorros. |
Atitudes |
Demonstrar responsabilidade no cumprimento e supervisão de normas inerentes à higiene, segurança, saúde e bem-estar; |
Demonstrar autonomia e responsabilidade na manutenção de registos e análise de indicadores de desempenho e de qualidade; |
Demonstrar capacidade de iniciativa e liderança na supervisão das equipas de trabalho e na gestão de relacionamentos interpessoais; |
Demonstrar capacidade e autonomia para desenvolver tarefas de identificação e avaliação das necessidades e especificidades individuais do cliente relevantes na aplicação de cuidados de estética, cosmética e bem-estar; |
Demonstrar capacidade e autonomia para desenvolver, avaliar e aplicar técnicas de estética, cosmética, massagem e bem-estar, utilizando os meios técnicos, produtos e equipamentos adequados de acordo com as necessidades e especificidades do cliente; |
Demonstrar flexibilidade adaptando-se à evolução tecnológica, metodológica e de novos produtos e serviços, contribuindo para a criação de novas áreas de negócio e para a melhoria dos serviços existentes; |
Demonstrar responsabilidade na aplicação de tecnologias de análise, produção, manipulação, seleção, recomendação e aplicação de cosméticos e suplementos alimentares; |
Demonstrar responsabilidade no cumprimento e supervisão da legislação e regulamentação do setor da estética, cosmética e bem-estar; |
Demonstrar responsabilidade no cumprimento e supervisão dos pressupostos éticos e deontológicos do profissional técnico superior de estética, cosmética e bem-estar; |
Demonstrar responsabilidade, autonomia e capacidade de adaptação e resposta a situações imprevisíveis, nomeadamente as que implicam cuidados básicos de primeiros socorros; |
Adequar a postura e comunicação na relação com o cliente e em diferentes contextos. |