Curso


Diploma de técnico superior profissional
Um dos seguintes conjuntos de áreas: Português e Matemática
Total de novos alunos a admitir em cada ano letivo 26
Total de alunos inscritos em simultâneo 52
Localidade Morada Total de novos alunos a admitir em cada ano letivo no local/morada Total de alunos inscritos em simultâneo no local/morada
Almada Avenida Jorge Peixinho, n.º 30 — Quinta da Arreinela 26 52
Descrição geral .
Atividades principais
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Conhecimentos
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Aptidões
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Atitudes
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Assessoria e Gestão Administrativa (Percurso Geral) 120 ECTS
Diploma de técnico superior profissional
Um dos seguintes conjuntos de áreas: Português e Matemática
Total de novos alunos a admitir em cada ano letivo 26
Total de alunos inscritos em simultâneo 52
Localidade Morada Total de novos alunos a admitir em cada ano letivo no local/morada Total de alunos inscritos em simultâneo no local/morada
Almada Avenida Jorge Peixinho, n.º 30 — Quinta da Arreinela 26 52

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Assessoria e Gestão Administrativa (Percurso Geral) 120 ECTS
Diploma de técnico superior profissional
O seguinte conjunto de áreas: Matemática; Português
Total de novos alunos a admitir em cada ano letivo 26
Total de alunos inscritos em simultâneo 52
Localidade Morada Total de novos alunos a admitir em cada ano letivo no local/morada Total de alunos inscritos em simultâneo no local/morada
Almada Avenida Jorge Peixinho, n.º 30 — Quinta da Arreinela 26 52
Descrição geral Assegurar o apoio técnico e operacional à gestão e administração de organizações, através da coordenação e execução de atividades integradas nas áreas administrativa, financeira, comercial, de marketing e de recursos humanos, otimizando os fluxos de comunicação e a eficiência dos processos organizacionais com recurso a ferramentas digitais e técnicas de negociação.
Atividades principais
Organizar e coordenar o apoio administrativo à gestão: Gerir agendas, fluxos documentais e comunicações institucionais, garantindo a eficiência operacional do gabinete de administração.
Colaborar na execução da contabilidade financeira: Proceder ao registo de operações contabilísticas elementares e à conferência de documentos financeiros, apoiando o reporte de contas da organização.
Assegurar o cumprimento das obrigações fiscais correntes: Preparar e organizar a documentação necessária para o preenchimento de declarações de impostos, garantindo o rigor no relacionamento com a Autoridade Tributária.
Apoiar a gestão administrativa de recursos humanos: Auxiliar nos processos de recrutamento, acolhimento e processamento de salários, promovendo a aplicação de boas práticas de comportamento organizacional.
Participar em processos de negociação comercial: Intervir na negociação com clientes e fornecedores, utilizando técnicas de persuasão e análise de propostas para otimizar as condições de compra e venda.
Implementar e monitorizar planos de marketing e comunicação digital: Executar ações de promoção e gerir a presença digital da organização, utilizando ferramentas de marketing digital para reforçar a imagem corporativa.
Auxiliar no planeamento e controlo de projetos e operações: Monitorizar o desenvolvimento de projetos, controlando prazos, custos e recursos, e apoiando a gestão de operações para garantir o cumprimento dos objetivos definidos.
Gerir a comunicação técnica em contextos nacionais e internacionais: Redigir correspondência e documentação profissional em língua portuguesa e inglesa, assegurando a eficácia da comunicação com parceiros globais.
Otimizar processos organizacionais através de sistemas de informação: Utilizar ferramentas informáticas avançadas e soluções de automação para aumentar a produtividade e a segurança no tratamento da informação.
Elaborar relatórios e indicadores de suporte à decisão: Sintetizar dados financeiros, comerciais e operacionais em dashboards e relatórios de atividade, fornecendo informação crítica para a tomada de decisão da administração.
Conhecimentos
Conhecimento abrangente dos princípios gerais de gestão, estruturas organizacionais e otimização de fluxos de operações.
Conhecimento específico dos princípios de contabilidade financeira e das demonstrações de resultados.
Conhecimento abrangente do direito aplicado às empresas e do funcionamento do sistema fiscal português.
Conhecimento específico de modelos de comportamento organizacional e processos administrativos de gestão de pessoas.
Conhecimento específico de técnicas de comunicação, fundamentos de marketing e ferramentas digitais de promoção.
Conhecimento abrangente de terminologia, siglas e convenções linguísticas em língua inglesa aplicadas ao contexto empresarial.
Conhecimento específico das fases, processos e áreas de conhecimento (âmbito, tempo, custo) da gestão de projetos.
Conhecimento abrangentes de funções matemáticas e lógica de sistemas de informação aplicados à produtividade organizacional.
Aptidões
Apoiar o controlo financeiro: Executar lançamentos contabilísticos básicos e conferir documentação de suporte ao reporte financeiro.
Operacionalizar obrigações fiscais: Preencher guias e organizar dossiers fiscais, garantindo a conformidade com as taxas e prazos legais.
Redigir documentação profissional bilingue: Elaborar correspondência, relatórios e atas em português e inglês com correção técnica e cortesia.
Gerir a presença digital da organização: Implementar campanhas de marketing digital e gerir canais de comunicação online para atrair e fidelizar clientes.
Utilizar ferramentas de produtividade avançada: Construir folhas de cálculo para análise de dados e automatizar tarefas administrativas repetitivas.
Planear cronogramas e recursos: Desenvolver planos de projeto, definindo tarefas e controlando desvios em termos de prazos e orçamentos.
Executar técnicas de negociação: Aplicar táticas de persuasão e troca de concessões em reuniões com fornecedores ou parceiros comerciais.
Apoiar a gestão administrativa de RH: Processar dados para a gestão de salários e auxiliar na organização de processos de recrutamento e seleção.
Atitudes
Autonomia na organização do trabalho: Capacidade de gerir a própria agenda e as prioridades do gabinete de gestão com independência e rigor.
Responsabilidade Ética e Deontológica: Agir com integridade no tratamento de dados sensíveis e no cumprimento da legislação, nomeadamente o RGPD.
Adaptabilidade Tecnológica: Demonstrar abertura e rapidez na aprendizagem de novos softwares e ferramentas de IA para otimização do trabalho.
Proatividade na Resolução de Conflitos: Identificar problemas operacionais ou interpessoais e propor soluções construtivas.
Orientação para o Cliente e Resultados: Desenvolver as tarefas focando-se na criação de valor para a organização e na satisfação dos parceiros.
Espírito Colaborativo e de Equipa: Integrar-se em grupos de trabalho multidisciplinares, facilitando a comunicação interna.
Rigor e Atenção ao Detalhe: Garantir a precisão na elaboração de cálculos financeiros e na revisão de documentos oficiais.
Pensamento Crítico e Estratégico: Analisar indicadores de desempenho e sugerir melhorias nos processos organizacionais.

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Assessoria de Gestão (Percurso Geral) 120 ECTS
Estrutura Curricular
Estrutura Curricular
Área de Educação e Formação Sigla ECTS Peso
Obrigatórios Optativos
Mínimo Máximo
Gestão e Administração (345) 345 72 0 0 60%
Línguas e Literaturas Estrangeiras (222) 222 6 0 0 5%
Informática (480) 480 6 0 0 5%
Marketing e Publicidade (342) 342 12 0 0 10%
Contabilidade e Fiscalidade (344) 344 12 0 0 10%
Matemática (461) 461 6 0 0 5%
Direito (380) 380 6 0 0 5%
Total 120 0
Plano de Estudos
Plano de Estudos
Duração Op. Unidades Curriculares Componente de formação Sigla - AFE Horas ECTS
Total Aplicação Contacto
1º Ano 1500h 294h 500h 60
Semestral 1ºS Comportamento Organizacional Técnica 345 150h 50h 50h
 ( TP 50h  )
6
Semestral 1ºS Contabilidade Financeira Técnica 344 150h 30h 50h
 ( T 20h  TP 30h  )
6
Semestral 1ºS Fundamentos de Comunicação Técnica 345 150h 50h 50h
 ( TP 50h  )
6
Semestral 1ºS Fundamentos de Marketing Técnica 342 150h 16h 50h
 ( T 30h  TP 16h  OT 4h  )
6
Semestral 1ºS Introdução à Gestão Técnica 345 150h 16h 50h
 ( T 30h  TP 16h  OT 4h  )
6
Semestral 2ºS Direito Empresarial Geral e científica 380 150h 20h 50h
 ( T 30h  TP 20h  )
6
Semestral 2ºS Gestão de Operações Técnica 345 150h 16h 50h
 ( T 30h  TP 16h  OT 4h  )
6
Semestral 2ºS Gestão de Recursos Humanos Técnica 345 150h 30h 50h
 ( T 15h  TP 10h  PL 20h  OT 5h  )
6
Semestral 2ºS Inglês Aplicado à Gestão Geral e científica 222 150h 50h 50h
 ( TP 50h  )
6
Semestral 2ºS Marketing Digital Técnica 342 150h 16h 50h
 ( T 30h  TP 16h  OT 4h  )
6
2º Ano 1500h 250h 265h 60
Semestral 1ºS Fiscalidade Técnica 344 150h 50h 50h
 ( TP 50h  )
6
Semestral 1ºS Gestão de Projetos Técnica 345 150h 35h 50h
 ( T 15h  TP 15h  PL 20h  )
6
Semestral 1ºS Informática Aplicada à Gestão Técnica 480 150h 50h 50h
 ( TP 50h  )
6
Semestral 1ºS Matemática Aplicada à Gestão Técnica 461 150h 50h 50h
 ( TP 50h  )
6
Semestral 1ºS Negociação Comercial Técnica 345 150h 50h 50h
 ( TP 50h  )
6
Semestral 2ºS Estágio Em contexto de trabalho 345 750h
 (HEP 600h)
15h 15h
 ( TP 15h  )
30
HEP: Horas de estágio protocoladas
T: Ensino teórico , TP: Ensino teórico-prático , PL: Ensino prático e laboratorial , TC: Trabalho de campo , S: Seminário , E: Estágio , OT: Orientação tutorial , O: Outro tipo de contacto
AD: Assíncrono a distância , SD: Síncrono a distância
Logótipos (COMPETE 2020, PORTUGAL 2020 e UE)