Conhecimentos |
Conhecimentos abrangentes de marketing turístico |
Conhecimentos básicos de segurança e higiene na atividade turística |
Conhecimentos especializados das estratégias e políticas definidas para o turismo de saúde e bem -estar, tendo por base a sustentabilidade económica, sociocultural e ambiental do território |
Conhecimentos especializados de gestão |
Conhecimentos especializados de técnicas de animação turística |
Conhecimentos fundamentais da língua portuguesa |
Conhecimentos fundamentais das tecnologias de informação |
Conhecimentos fundamentais de anatomia e fisiologia |
Conhecimentos fundamentais de língua inglesa e espanhola |
Conhecimentos fundamentais do setor do turismo e respetiva legislação |
Conhecimentos profundos das diferentes tipologias de turismo de saúde e bem-estar |
Aptidões |
Aplicar ferramentas e técnicas de desenvolvimento de novos produtos turísticos, ligados aos produtos de turismo saúde e bem-estar |
Aplicar instrumentos de gestão, respeitantes às atividades desenvolvidas |
Exprimir-se oralmente e por escrito, em língua portuguesa, em língua inglesa e em língua espanhola, de forma a facilitar a comunicação com clientes nacionais e estrangeiros e outros interlocutores |
Implementar projetos ligados ao turismo de saúde e bem-estar |
Aplicar as normas de segurança, de higiene e saúde, de proteção ambiental e da cultura, respeitantes à atividade profissional |
Avaliar os fatores críticos de sucesso para o desenvolvimento do território |
Criar produtos de turismo de saúde e bem-estar |
Definir estratégias de marketing turístico, tendo em conta os métodos e as técnicas de promoção do turismo de saúde e bem-estar |
Desenvolver programas de atividades de turismo de saúde e bem-estar |
Identificar e selecionar as diferentes tipologias de turismo de saúde e bem-estar, com vista à criação de novos produtos turísticos |
Atitudes |
Estabelecer relações interpessoais, adaptando -se a diferentes clientes e contextos de trabalho |
Comunicar eficazmente, a nível interno e externo à organização, com interlocutores diferenciados |
Demonstrar autonomia na tomada de decisão |
Demonstrar capacidade de iniciativa e responsabilidade |
Demonstrar capacidade de liderança, capacidade de iniciativa e espírito empreendedor |
Demonstrar rigor e responsabilidade no cumprimento das normas e procedimentos estabelecidos |
Implementar os procedimentos estabelecidos |
Integrar-se na equipa de trabalho em prol da organização e eficácia e eficiência da sua atividade |
Interagir com os indivíduos e com o seu grupo social de modo justo e afetivo |
Pensar como elemento integrante de uma equipa, com humildade, resolvendo problemas e aceitando sugestões e criticas |
Pensar criticamente os seus compromissos e responsabilidades como trabalhador/empreendedor |
Recorrer à equipa de trabalho para a solução ou encaminhamento de problemas identificados |
Respeitar valores, culturais e individualidades ao propor os seus pensamentos |
Ser criativo e procurar alternativas frente a situações adversas com postura ativa |
Ter em consideração a pertinência, oportunidade e precisão das ações e procedimentos que realiza |